- Austrian Airlines gewinnt erneut internationale Anerkennung für gelebte Gastfreundschaft und Servicequalität bei den renommierten SKYTRAX World Airline Awards 2026
- Platz 1 in der Kategorie „Best Cabin Crew in Europe“
- Als einzige europäische Airline in den Top 20 der besten Cabin Crews weltweit
- Außerdem Platz 1 in der Kategorie „Best Cabin Crew in Western Europe“ sowie Platz 2 in der Kategorie „Best Airline Staff in Europe“
- CEO Annette Mann: „Die Auszeichnungen zeigen, dass unsere Gäste jene Herzlichkeit und Gastfreundschaft wahrnehmen, für die Austrian Airlines weltweit bekannt ist. Sie stehen für das Engagement vieler Mitarbeiter:innen, die jeden Tag gemeinsam daran arbeiten, ein positives Reiseerlebnis zu schaffen.“
Austrian Airlines wurde bei den renommierten Skytrax World Airline Awards 2026 erneut mehrfach prämiert. Die österreichische Fluglinie erhielt die Auszeichnungen als „Best Cabin Crew in Europe“ und „Best Cabin Crew in Western Europe“ und erhält damit internationale Anerkennung für ihre gelebte Gastfreundschaft und Servicequalität. In der Kategorie „Best Airline Staff in Europe“ erreichte Austrian Airlines in diesen Jahr Platz 2. Zudem zählt Austrian Airlines als einzige europäische Airline zu den 20 besten Cabin Crews weltweit und erreichte Platz 19 im internationalen Ranking. Die Auszeichnungen basieren auf den Bewertungen von Millionen Fluggästen weltweit und gelten als eine der bedeutendsten Anerkennungen in der Luftfahrtbranche.
Die Prämierungen würdigen die besondere Servicekultur von Austrian Airlines, die von den Gästen täglich erlebt wird. Im Mittelpunkt stehen dabei Herzlichkeit, Professionalität und die charakteristische österreichische Gastfreundschaft.
„Diese Auszeichnungen machen uns sehr stolz. Sie zeigen, dass unsere Gäste jene Herzlichkeit und Gastfreundschaft wahrnehmen, für die Austrian Airlines weltweit bekannt ist. Sie stehen sie für das Engagement vieler Mitarbeiter:innen, die jeden Tag gemeinsam daran arbeiten, ein positives Reiseerlebnis zu schaffen“, so Austrian Airlines CEO Annette Mann.
Auch Austrian Airlines COO Stefan-Kenan Scheib unterstreicht die Bedeutung der Auszeichnungen für das gesamte Unternehmen: „Gastfreundschaft entsteht nicht nur an Bord. Sie beginnt lange vor dem Boarding und setzt sich über die gesamte Reisekette hinweg fort. Die Auszeichnungen sind deshalb auch eine Anerkennung für das Zusammenspiel vieler Teams, die tagtäglich mit hoher Verlässlichkeit und großem Engagement ihr Bestes geben, damit sich unsere Gäste bei Austrian Airlines willkommen fühlen.“
Die SKYTRAX World Airline Awards
Die World Airline Awards gelten global als Maßstab für herausragende Leistungen in der Airline Branche und werden gerne auch als die „Oscars der Luftfahrtindustrie“ bezeichnet. Die Awards basieren auf den Ergebnissen der weltweit größten Kund:innenbefragung im Flugsektor, die seit 1999 jährlich vom Meinungsforscher SKYTRAX durchgeführt wird und die Zufriedenheit der Kund:innen ausweisen.
An der aktuellen Umfrage beteiligten sich Fluggäste aus über 100 Nationen. Bewertet wurden mehr als 325 Fluggesellschaften weltweit. Die Gewinner wurden am 18. September 2026 in London bekanntgegeben. Alle Details zu den Ergebnissen der diesjährigen SKYTRAX World Airline Awards sind unter www.worldairlineawards.com zu finden.
In den vergangenen Jahren gab es für Austrian Airlines bei den Skytrax World Airline Awards bereits Prämierungen in unterschiedlichen Kategorien. Besonders stark ist Austrian Airlines traditionell in den Bereichen Service, Kabinenbesatzung und Catering vertreten. So wurde Austrian Airlines in der Kategorie „Best Airline Staff in Europe“ bereits acht Mal als Erste ausgezeichnet. Außerdem gab es Awards als „Best Airline in Western Europe“, „Best Premium Economy Dining“ sowie drei Mal in der Kategorie „Best Business Class Dining“. Die Auszeichnung „Best Cabin Crew in Europe“ erhielt Austrian Airlines ebenfalls bereits mehrmals, zuletzt in den Jahren 2023 und 2025.